Privacybeleid

01Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Sencron Security, gevestigd aan Parlevinkerweg 1, 5928 NV Venlo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76946576, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in het kader van onze dienstverlening worden verwerkt.

Wij zijn een particuliere beveiligingsorganisatie met een vergunning op grond van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr), onder nummer ND07036. Die wet stelt aanvullende eisen aan de manier waarop wij met gegevens omgaan, bovenop de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Heeft u een vraag over dit beleid, dan kunt u ons bereiken via info@sencron.nl of +31 6 15 00 84 88. [Indien van toepassing: gegevens functionaris gegevensbescherming invullen.]

02Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die wij nodig hebben voor de dienst die u van ons afneemt, voor uw sollicitatie of voor de afhandeling van uw vraag of klacht.

• checkContactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en, bij opdrachtgevers, bedrijfs- en factuurgegevens.
• checkGegevens uit formulieren op deze website: het onderwerp en de inhoud van uw bericht, sollicitatie of klacht.
• checkSollicitatiegegevens: uw cv, motivatie, beschikbaarheid en, wanneer u bij ons in dienst treedt, uw Verklaring Omtrent het Gedrag en de gegevens die nodig zijn voor de screening op grond van de Wpbr.
• checkGegevens uit de uitvoering van opdrachten: rapportages, incidentregistraties, bezoekersregistraties en toegangslogboeken.
• checkCamerabeelden, wanneer wij die in opdracht van een opdrachtgever uitkijken of veiligstellen.
• checkTechnische gegevens van deze website: uitsluitend de gegevens die uw browser standaard meestuurt bij het opvragen van een pagina, zoals uw IP-adres, en die in serverlogboeken terechtkomen.

03Waarom wij uw gegevens verwerken en op welke grondslag

De AVG vereist dat wij voor iedere verwerking een grondslag hebben. Wij verwerken uw gegevens op de volgende gronden.

• checkUitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG): het leveren van beveiligingsdiensten, het opstellen van beveiligingsplannen, rapporteren en factureren.
• checkWettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG): de administratie- en bewaarplicht uit de belastingwetgeving en de verplichtingen die de Wpbr aan ons stelt, waaronder screening van personeel en het bijhouden van een personeelsregistratie.
• checkGerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG): het beveiligen van objecten en personen, het vastleggen van incidenten, het voorkomen van schade en het onderbouwen van een aangifte. Wij wegen ons belang daarbij telkens af tegen uw privacy.
• checkToestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG): het beantwoorden van uw bericht via het contactformulier, het in behandeling nemen van uw sollicitatie en het bewaren van uw sollicitatiegegevens na afloop van een procedure. Toestemming kunt u altijd intrekken.

04Camerabeelden

Wanneer wij camerabeelden uitkijken of veiligstellen, gebeurt dat vrijwel altijd in opdracht van een opdrachtgever die zelf verwerkingsverantwoordelijke is voor die beelden. In dat geval treden wij op als verwerker en leggen wij onze afspraken vast in een verwerkersovereenkomst.

Beelden worden alleen bekeken wanneer daar een concrete aanleiding voor is, bijvoorbeeld een incident of een alarmmelding. Wij maken geen kopieën, tenzij dat nodig is voor een aangifte of op verzoek van de opdrachtgever, en dan uitsluitend van het betreffende fragment.

Wilt u weten of u op beelden staat, dan kunt u een inzageverzoek doen bij de organisatie die de camera's heeft geplaatst. Wij helpen u desgevraagd om de juiste partij te vinden. Bewaartermijnen van camerabeelden worden door de opdrachtgever bepaald en bedragen in de praktijk doorgaans niet langer dan vier weken, tenzij een incident langere bewaring rechtvaardigt.

05Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, en houden ons daarbij aan de wettelijke termijnen die op ons van toepassing zijn.

• checkBerichten via het contactformulier: tot twaalf maanden na afhandeling van uw vraag.
• checkSollicitaties waaruit geen dienstverband volgt: tot vier weken na afronding van de procedure, of tot twaalf maanden wanneer u ons daar toestemming voor geeft.
• checkPersoneelsdossiers: gedurende het dienstverband en daarna volgens de wettelijke termijnen, waaronder zeven jaar voor fiscaal relevante gegevens en vijf jaar voor gegevens uit de Wpbr-screening.
• checkKlachten en de afhandeling daarvan: twee jaar na afronding, zodat wij patronen kunnen signaleren en ons handelen kunnen verantwoorden.
• checkRapportages en incidentregistraties: [bewaartermijn invullen, in afstemming met de opdrachtgever], en langer wanneer een incident tot een juridische procedure leidt.
• checkFacturen en de bijbehorende administratie: zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.
• checkServerlogboeken van deze website: [bewaartermijn hostingpartij invullen].

06Met wie wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze alleen wanneer dat noodzakelijk is. Dat kan zijn met onze hostingpartij en e-maildienstverlener, onze salarisadministratie en accountant, en met opdrachtgevers voor zover dat voor de uitvoering van de opdracht nodig is.

Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Daarin leggen wij vast dat zij uw gegevens uitsluitend voor onze opdracht gebruiken en passend beveiligen.

Bij een strafbaar feit kunnen wij gegevens verstrekken aan de politie of het Openbaar Ministerie. Wij doen dat alleen wanneer daar een wettelijke grondslag voor is. Buiten de Europese Economische Ruimte worden uw gegevens niet doorgegeven, tenzij [indien van toepassing invullen].

07Hoe wij uw gegevens beveiligen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Denk aan versleutelde verbindingen op deze website, toegang tot dossiers alleen voor medewerkers die die toegang nodig hebben, en geheimhoudingsplicht voor al onze medewerkers.

Medewerkers van een particuliere beveiligingsorganisatie worden voorafgaand aan indiensttreding gescreend door de politie. Die screening is een wettelijke eis en draagt er tegelijk aan bij dat uw gegevens in vertrouwde handen zijn.

Vermoedt u dat er iets mis is met de beveiliging van uw gegevens, laat het ons dan direct weten via info@sencron.nl. Wij onderzoeken elke melding en doen waar nodig melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

08Uw rechten

U heeft op grond van de AVG een aantal rechten. U kunt daarvoor contact met ons opnemen via info@sencron.nl. Wij reageren binnen één maand en kunnen u vragen zich te legitimeren, zodat wij zeker weten dat wij de gegevens aan de juiste persoon verstrekken.

• checkInzage: u mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• checkRectificatie: kloppen gegevens niet, dan passen wij ze aan.
• checkVerwijdering: u kunt vragen uw gegevens te wissen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
• checkBeperking: u kunt vragen de verwerking tijdelijk stil te leggen, bijvoorbeeld terwijl een bezwaar loopt.
• checkBezwaar: tegen verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang kunt u bezwaar maken.
• checkOverdraagbaarheid: u kunt de gegevens die u zelf aan ons verstrekte in een gangbaar bestandsformaat ontvangen.
• checkIntrekken van toestemming: verwerken wij op basis van uw toestemming, dan kunt u die op elk moment intrekken. Dat raakt niet aan de rechtmatigheid van de verwerking daarvóór.

09Cookies

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analytics- of trackingdiensten. Alle lettertypen, afbeeldingen en scripts worden vanaf onze eigen server geladen; er gaat dus geen verzoek naar externe partijen wanneer u deze site bezoekt.

Daarom vindt u op deze site ook geen cookiemelding: er valt niets toe te staan of te weigeren.

10Klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Wij lossen het liefst samen met u op wat er speelt; u kunt daarvoor ook onze klachtenregeling gebruiken.

Komt u er met ons niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag. Dat recht heeft u altijd, ook zonder eerst bij ons te klagen.

11Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij passen dit beleid aan wanneer onze dienstverlening of de wetgeving daar aanleiding toe geeft. De versie op deze pagina is altijd de geldende versie; bovenaan ziet u wanneer die voor het laatst is bijgewerkt.

Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij opdrachtgevers en medewerkers daarover actief, in plaats van te volstaan met een stille aanpassing op deze pagina.